Masz pytanie, coś nie działa albo chcesz coś zaproponować? Chętnie pomożemy — poniżej znajdziesz kontakt, odpowiedzi na najczęstsze pytania i wskazówki, jak zgłosić problem.
1. Kontakt
Najszybszy sposób, aby się z nami skontaktować, to e-mail. Opisz krótko, czego dotyczy sprawa — postaramy się odpowiedzieć jak najszybciej.
E-mail: wojciech.doroszkiewicz@gmail.com
2. Najczęstsze pytania
Czy aplikacja jest darmowa?
Tak, aplikacja jest bezpłatna. Nie wymaga zakładania konta ani logowania.
Czy muszę zakładać konto?
Nie. Aplikacja działa od razu po uruchomieniu i nie wymaga podawania danych osobowych.
Aplikacja nie pobiera danych / pokazuje błąd. Co zrobić?
Sprawdź połączenie z internetem, a następnie zamknij i uruchom aplikację ponownie. Jeśli problem się powtarza, napisz do nas e-mail z opisem sytuacji.
Jak usunąć swoje dane?
Aplikacja przechowuje ustawienia wyłącznie lokalnie na urządzeniu. Odinstalowanie aplikacji trwale usuwa te dane.
3. Zgłaszanie problemu
Aby przyspieszyć pomoc, dołącz do wiadomości poniższe informacje:
- Model urządzenia (np. iPhone 13, Samsung Galaxy S23).
- Wersja systemu (iOS / Android).
- Wersja aplikacji (widoczna w ustawieniach aplikacji lub w sklepie).
- Krótki opis problemu i — jeśli możesz — zrzut ekranu.
4. Sugestie i opinie
Masz pomysł na nową funkcję albo uwagi do działania aplikacji? Napisz do nas — Twoja opinia realnie wpływa na kolejne wersje aplikacji.